Protherm Arıza Kodları ve Çözümleri
Hata Türü : Alev devre dışı, ateşleme bloke oluyor
Çözüm: Alev 10 saniye için devre dışı kalırsa, ateşleme bloke edilir. (RESET)
Hata Türü : Aşırı ısınma
Çözüm:Limit termostat veya aşırı ısınma termostatı, sirkülasyonu kesintiye uğratıyor.(RESET) Isı eşanjöründeki atık gaz sıcaklık sensörü arızalı.
Hata Türü : NTC arızası (gidiş devresi)
Çözüm: Kablo bağlantıları arızalı/hatalı.
Hata Türü : Ateşleme arızası
Çözüm: Gaz ayarları hatalı. (RESET)
Hata Türü : Presostat hatalı
Çözüm: 25 saniye boyunca hava sirkülasyonu gerçekleşmiyor
Hata Türü : NTC arızası (dönüş devresi)
Çözüm: Kablo bağlantıları arızalı/hatalı.
Hata Türü : Gaz vanası hatalı
Çözüm: Kumanda arızası (RESET)
Hata Türü : NTC sensörü (dönüş devresi) aşırı ısınmış
Çözüm: Dönüş devresi sıcaklığı çok yüksek.
Hata Türü : Presostat hatalı
Çözüm: Presostat 15 saniye boyunca kapalı kaldığında (işletimde olmadığında), fan durur (arıza mesajı oluşturulur.). Presostat yeniden açıldığında (işletimde olduğunda), normal çalışma konumu otomatik olarak başlatılır.
Hata Türü : Tesisat basıncı doğru değil
Çözüm: Isıtma devresi pompası bloke oluyor, ısıtma devresi pompası gücü az, üründe hava var, gidiş ve dönüş NTC karışmış.
Hata Türü : Sıcak su sıcaklık genliği çok yüksek (ısıtma konumu)
Çözüm: Isıtma devresi pompası bloke oldu, ısıtma devresi pompası gücü az, üründe hava, tesisat basıncı çok düşük, çekvalf bloke olmuş/yanlış takılı.
Hata Türü : Şebeke gerilimi çok düşük
Çözüm: İsteğe bağlı atık gaz emniyet termostatı (emniyet termostatı) geçme bağlantısı kesik, kablo demetinde kesinti.
Hata Türü : NTC sensörleri yanlış bağlanmış veya hiç bağlanmamış
Çözüm: Gaz armatürü adım motoru bağlı değil, elektronik kart üzerindeki çoklu soket doğru olarak takılmamış, kablo demetinde kesinti, gaz armatürü adım motoru arızalı, elektronik arızalı.
Hata Türü : Ateşleme bloke oluyor
Çözüm: Ateşleme sinyali önceden tanımlanan zaman aralığının 5 saniye dışında. (RESET)
Hata Türü : Alev devre dışı, ateşleme bloke oluyor
Çözüm: Alev 10 saniye için devre dışı kalırsa, ateşleme bloke edilir. (RESET)
Hata Türü : NTC arızası (sıcak su)
Çözüm: Sıcak su sıcaklığı izin verilen aralığın dışında.
Hata Türü : Aşırı ısınma
Çözüm:Limit termostat veya aşırı ısınma termostatı, sirkülasyonu kesintiye uğratıyor.(RESET) Isı eşanjöründeki atık gaz sıcaklık sensörü arızalı.
Hata Türü : NTC arızası (gidiş devresi)
Çözüm: Kablo bağlantıları arızalı/hatalı.
Hata Türü : Ateşleme arızası
Çözüm: Gaz ayarları hatalı. (RESET)
Hata Türü : Presostat hatalı
Çözüm: 25 saniye boyunca hava sirkülasyonu gerçekleşmiyor
Hata Türü : NTC arızası (dönüş devresi)
Çözüm: Kablo bağlantıları arızalı/hatalı.
Hata Türü : Gaz vanası hatalı
Çözüm: Kumanda arızası (RESET)
Hata Türü : NTC sensörü (dönüş devresi) aşırı ısınmış
Çözüm: Dönüş devresi sıcaklığı çok yüksek.
Hata Türü : Presostat hatalı
Çözüm: Presostat 15 saniye boyunca kapalı kaldığında (işletimde olmadığında), fan durur (arıza mesajı oluşturulur.). Presostat yeniden açıldığında (işletimde olduğunda), normal çalışma konumu otomatik olarak başlatılır.
Hata Türü : Tesisat basıncı doğru değil
Çözüm: Isıtma devresi pompası bloke oluyor, ısıtma devresi pompası gücü az, üründe hava var, gidiş ve dönüş NTC karışmış.
Hata Türü : Sıcak su sıcaklık genliği çok yüksek (ısıtma konumu)
Çözüm: Isıtma devresi pompası bloke oldu, ısıtma devresi pompası gücü az, üründe hava, tesisat basıncı çok düşük, çekvalf bloke olmuş/yanlış takılı.
Hata Türü : Şebeke gerilimi çok düşük
Çözüm: İsteğe bağlı atık gaz emniyet termostatı (emniyet termostatı) geçme bağlantısı kesik, kablo demetinde kesinti.
Hata Türü : NTC sensörleri yanlış bağlanmış veya hiç bağlanmamış
Çözüm: Gaz armatürü adım motoru bağlı değil, elektronik kart üzerindeki çoklu soket doğru olarak takılmamış, kablo demetinde kesinti, gaz armatürü adım motoru arızalı, elektronik arızalı.
Hata Türü : Ateşleme bloke oluyor
Çözüm: Ateşleme sinyali önceden tanımlanan zaman aralığının 5 saniye dışında. (RESET)
Çözüm: Tesisat suyu sensöründe arıza olduğu zaman dijital ekranda F3 ikazı belirir. Anahtar sembolü yanarak arıza oluşur. Bu arıza durumunda yapabileceğiniz herhangi bir işlem ya da müdahale bulunmaz. Kalorifer sensörünün yanı sıra, kablolarda sorun olabilir veya boru nemlenmiş olabilir. Net teşhis ve müdahale için servis öncesi kontrol edilmelidir.
Hata Türü : Gaz Yokluğu Arızası
Çözüm: Öncelikle dairede gaz olup olmadığına emin olmalısınız. Gaz vanalarını kontrol ediniz ve ocağa gaz gelip gelmediğinden emin olunuz. Gaz kesilmesi neticesinde cihaz otomatik olarak kendini emniyete alır. Dairenizde gaz varsa ve Leon model kombinize gaz geliyor ise cihaza birkaç kez reset atın. Resetleme sonrasında sonuç değişmiyorsa mutlaka servis yardımı alın. Gaz yokluğu yani ateşleme sorunlarında; elektronik kart, iyonizasyon-ateşleme elektrodu, gaz valfi gibi parçalarda sorun olabilir. Bu durumda sorunun yerinde görülmesi ve tespit sonrası gereken müdahalenin yapılması gerekir. Protherm Servisi’nden servis öncesi kontrol edilmelidir.
Hata Türü : Hava Akış Sensörü (Prosestat) Arızası
Çözüm: Kombide bulunan hava akış sensörü bir diğer adı ile prosestat atık gaz çıkışında ya da temiz hava girişi esnasında olası bir problem ile karşılaşırsa yani tıkanma veyahut geri tepme gibi cihaz kendini emniyete alır. Kumanda panosunda anahtar işareti yanarak dijital ekranda F5 kodu yer alır. Bu durumda prosestat, fan veya anakart arızalı olabilir. Bu gibi durumlarda teknik açıdan yapılması gereken şey uzman yardımı almaktır. Cihazı resetleseniz de bir sonuç alamazsınız. İşi uzmanına bırakmalı servis öncesi kontrol edilmelidir.
Hata Türü : Dış Hava Sıcaklık Sensörü Sorunu
Çözüm: Dış hava sıcaklık sensöründe sorun olduğu zaman ekranda F6 arızası belirir. Çoğu kombide dış hava sensörü bulunmaz. Dış hava sensörü her kombide bulunmaz. Dışarıya bağlantısı yapılır ve dış hava koşullarına göre kombiyi çalıştırır. Arızalı ise bu uyarıyı verir. Fakat dış hava sensörü olmayan kombilerde de bu sorun yaşanabilir. Bu durumda sorun elektrik aksağındadır. Net tespit ve çözüm için mutlaka servis yardımı alınmalıdır.
Hata Türü : Bu bir arıza değildir
Çözüm: Dış hava sıcaklık sensörünün devreye girdiğini göstermektedir.
Hata Türü : Bu bir arıza değildir
Çözüm: Dış hava sıcaklık sensörünün devreye girmediğini gösterir. Yalnız bu uyarı bir hata olarak gözlemlenmez. Kombinin enerjisinde kesilme olduğu zaman ve tekrardan enerji verilmesi durumunda dijital ekran üzerinde görülür.
Hata Türü : Düşük Su Basınç Arızası
Çözüm: Kaloriferde tesisat suyunun azalması yani 1 bar’ın altına düşmesi sonucu ekranda beliren arıza kodudur. Ekranda aynı zamanda anahtar simgesi de belirir. Bu durumda tesisata su basmanız gerekmektedir. Leon kombiye sol alt kısmında yer alan siyah doldurma musluğu ile su basmalısınız. Doldurma musluğunu sola çevirdiğiniz zaman su sesi duyacaksınız. Su sesi sonrasında ekrandaki bar değerini kontrol edin. Bar değeri 1,5 e geldiği zaman siyah doldurma musluğunu sağa çevirerek kapatın. Sorun düzelecektir. Düzelme olmaz ise resetleme işlemi yapmalısınız. Arıza devam ederse veya işlemi yapamazsanız servis öncesi kontrol edilmelidir.
Hata Türü : Aşırı Sıcaklık Emniyet Termostatı Arızası
Çözüm: Tesisattaki su sıcaklığında yüksek derecede artış olması sebebi ile bu sorun yaşanır. Emniyet termostatı olarak bilinen limit termostat devreye girerek cihazı bloke eder. Kumanda panosunda reset yazısı ayrıca ve anahtar sembolü yanmaya başlar ve bu durumda dijital ekranda F1 arızası belirir. Bu durumda önce birkaç resetleme uygulaması yapın. Cihaz kalorifer konumunda ise kalorifer vanalarının açık olduğundan emin olun. Yine de sonuç alamıyorsanız Protherm Servisi’nden yardım alın. Bu gibi durumlarda; ana eşanjörde kireç-tıkanma, üç yollu vanada konum değiştirme-ortada kalma, sensör arızası, kart arızası, pompada sıkışma, kalorifer tesisatında veya kalorifer filtresinde tıkanma gibi durumlar söz konusu olabilmektedir. Net teşhis ve çözüm için servis öncesi kontrol edilmelidir.
Hata Türü : Sıcak Su Ntc Sensör Arızası
Çözüm: Kullanım suyunda sorun yaşanır, bazen de düşük randımanda da olsa cihaz suyu ısıtabilir. Leon F2 arızası çözümü detayları için linki tıklayabilirsiniz.
Çözüm: Tesisat suyu sensörü arızalı olduğunda, sensör boruları nemlendiğinde ya da sensör bağlantılarında sorun olduğunda bu sorun yaşanır. Cihaz kendini emniyete alarak arızaya geçer. Arızanın tespit edilerek çözümlenmesi açısından Protherm Servisi yardımı alınmalıdır.
Hata Türü : Kullanım suyu sensör sorunu
Çözüm: Kullanım suyu sensöründe sorun olduğunu belirten arıza durumudur. Bu durumda cihaz sıcak su sağlamaz. Kullanım suyu sensöründe arıza olabilir, sensör borularında nemlenme ya da sensör bağlantılarında bir problem olabilir. Arızanın teşhis edilerek onarılması açısından uzman yardımı almanız gerekmektedir.
Hata Türü : Hava akış anahtarı sorunu
Çözüm: Protherm Leopar model kombiler hermetik olduğu için bu arıza durumunda prosestat ile alakalı bir sorun olabileceğini belirtmektedir. Yalnız arıza durumunda sebep sadece prosestat ile alakalı olmayabilir. Fan ya da anakart arızası durumunda, dışarı uzanan borusunun yerinden çıkması ya da olması gerekenden uzun olması halinde de bu sorun yaşanabilir. Birçok sebep söz konusu olabileceğinden arıza onarımı adına servis öncesi kontrol edilmelidir.
Hata Türü : Aşırı ısınma problemi
Çözüm: Tesisat su sıcaklığı 98°C üstünde ise ya da eşanjör bölgesindeki sıcaklık 130°C üstünde ise cihaz bloke konuma geçer ve çalışmasını durdurur. Bu led yanıp söner. Bu arıza durumunda reset butonuna basılarak cihaz resetlenmelidir. Resetleme sonucunda sorun hala devam etmekte ise; ana eşanjörde, sirkülasyon pompasında, üç yollu vanada sorun, sensörde veya kartta sorun olabilmektedir. Ayrıca kalorifer filtresinin zaman içinde pislik ile dolarak tıkanması ya da tesisatta tıkanma olması halinde de bu sorun yaşanır diyebiliriz. Bu gibi durumlarda net arıza tespiti ve onarımı için uzman yardımı almanız gerekmektedir.
Hata Türü : İyonizasyon-ateşleme sorunu
Çözüm: Brülörde yanma olmadığı zaman ya da alev hissedilmediği zaman bu sorun yaşanır. Bu gibi arıza durumlarında gaz giriş vanalarını kontrol ederek kombiye gaz geldiğinden emin olmanız gerekmektedir. Kombinize gaz gelmekte ise sorun kombi parçalarında olabilir. Yine de servis öncesi reset düğmesine basarak kombiyi resetlemelisiniz. Resetleme sonucunda sorun düzelebilir, düzelme olmaz ise başka bir işlem uygulamadan servisi aramalı ve servis öncesi kontrol edilmelidir. Anakart, gaz grubu ya da elektrotlarda sorun olabilme ihtimali yüksektir. Yine de net arıza tespit ve onarımı için Protherm Servisi ile görüşmelisiniz.
Hata Türü : Tesisat devresi su basınç hatası
Çözüm: Tesisat su basıncının düşük veya yüksek durumda olduğunu belirten arıza kodudur. Bu arıza durumu ile karşılaştığınız zaman önce basınç değerini kontrol etmeniz gerekmektedir. Ledlerin üzerine bakacak olursanız eğer 0,3 bar altından başlayarak 2,5 bar üzerine kadar sıralıdır. Bu değer 1 barın altında ise düşük, 2,5 bar üzerinde ise yüksek demektir. Leopar kombi basıncı düşük ise cihazın sağ altında monteli durumda olan mavi doldurma musluğunu sola çevirmeli ve ledler üzerindeki değer 1,5 e geldiğinde doldurma musluğunu kapatarak işlemi sonlandırmalısınız. Bu uygulamadan sonra arıza ledi yanıp sönmeyecek yani sorun düzelecek ve cihaz çalışmaya devam edecektir. Leopar kombi basıncı yüksek ise bu durumda cihaza en yakın radyatör havasını alarak basıncı yine 1,5 e gelene kadar düşürebilirsiniz. İşlem sonrası sorun düzelir. Olur da işlemi yapamazsanız, arıza sıklıkla tekrar ediyorsa veya işlemlerden sonra arızada düzelme olmuyor ise mutlaka Protherm Servisi yardımı almalısınız.
Hata Türü : Sirkülasyon problemi
Çözüm: Tesisat gidiş ile dönüş suyu arasında 40°C ısı farkı olduğunda bu ledler yanıp döner. Bu durumda önce kullanıcı olarak kombi altında bulunan tesisat vanalarının ve kalorifer vanalarının açık olduğundan emin olmanız gerekir. Vanalar açık ise; pompa arızalı olabilir, ana eşanjörde sorun olabilir, tesisat tıkalı ya da filtre tıkalı olabilir. Arızanın teşhis edilerek çözüme ulaşması açısından uzman yardımı almanız gerekmektedir.
Hata Türü : Düşük voltaj sorunu
Çözüm: Şebeke gerilimi 165 V altında ise bu sorun yaşanır. Bu arıza durumunda cihazı resetlemeyi deneyin çünkü reset işlemi otomatik yapılır. Şebeke gerilimi 165 V üzerine çıkar ise sorun kendiliğinden çözümlenir. Bu yüzden bir süre kadar beklemenizi öneriyoruz. Bekleme sonucunda sorun devam eder de düzelmez ise anakart voltaj nedeni ile yanmış ya da arızalanmış olabilir. Anakart bu arıza durumunda tamir edilebilir ya da değişimi yapılabilir. Bu konuda uzman yardımı almanız gerekir. Yalnız müdahaleden sonra sorun yeniden yaşanabilir. Bu ihtimali düşünerek Kombi Regülatörü cihazı kullanmanız gerekmektedir.
Hata Türü : Gaz valfi geri besleme problemi
Çözüm: Elektronik kart gaz geri besleme sinyali alamadığı zaman ya da kablolarda sorun olduğu zaman bu problem yaşanabilir. Bu gibi arıza durumlarında cihaza müdahaleniz söz konusu değildir. Arızanın teşhis edilerek onarılması açısından Protherm Servisi yardımı almalısınız. Gaz valfinde, kablolarda ya da elektronik kartta sorun olabilir.
Çözüm: Leopard model kombilerde dış hava sensör arızasıdır. Kombinizde dış hava sıcaklığına göre çalışma sağlayan sensör bulunur. Bu sensör her kombide bulunmaz. Varsa eğer arızalı olabileceğini belirtir. Yoksa da bu durumda elektrik aksağında sorun olabilir. Arızanın tespiti ve çözümü için mutlaka servis öncesi kontrol edilmelidir.
Hata Türü : Cihaz çalışıyor fakat mevcut değerler değiştirilemiyor
Çözüm: Bu arıza durumunda 3.led de yanıp sönecektir. Böyle bir durumla karşılaşıldığında cihaz şalterinden kapatılıp açılmalıdır. Bu uygulamadan sonra sonuç alınamıyor ve arıza durumu devam ediyor ise bu durumda Protherm Servisi aranmalıdır. Cihazın parametre ayarı gerekebilir. Uzman yardımı almanızı öneririz.
Hata Türü : Tesisat su basıncı düşük
Çözüm: Leopard “MODE” tuşlu kombilerin ekranında bu hata kodu belirdi ise sistem basıncı düşük demektir. “MODE” tuşuna bir kez basarak ekranda basınç değerini 30 saniye kadar görüntüleyebilirsiniz. Basıncın 1 barın altında olduğunu göreceksiniz. Leopard kombiye su basma linkini tıklayarak işlemi yapabilirsiniz.
Hata Türü : Ateşleme başarısızlığı
Çözüm: Bu kod ekranda belirdiği sırada 4.led de yanıp söner. Bu arıza durumunda Leopard f1 arızasında servis öncesi yapılacaklar bilgisine ulaşmak için linki tıklayabilirsiniz.
Hata Türü : Kalorifer gidiş suyu sensörü sorunu
Çözüm: Kalorifer gidiş suyu sensöründe arıza olabileceğini, sensör borularında nemlenme, sensör kablolarında kısa devre ve kopma durumu olduğunda bu sorun yaşanır. Böyle bir durumda cihaza müdahalede bulunmadan net tespit ve çözüm için servis öncesi kontrol edilmelidir.
Hata Türü : Aşırı ısınma sorunu
Çözüm: Protherm Leopard model kombi ekranında bu hata kodu yer aldığında öncelikle kombi altındaki vanalara bakarak açık olduğundan emin olun. Daha sonrasında kombi eğer kış konumunda ise kalorifer vanalarını kontrol edin. Kapalı ise açın ve en az 3 kaloriferin açık durumda olduğundan emin olun. Değilse de vanaları açın. Sorun hala devam etmekte ise kombiyi kapatıp yeniden çalıştırın ve bu işlemi maksimum 3 kez tekrarlayın. Arıza durumu buna rağmen devam etmekte ise bu durumda servisi arayın. Pompanın sıkışması, kalorifer filtresinin tıkanması, kalorifer tesisatında tıkanma olması, sensör arızası, kart arızası, ana eşanjörde sorun olabilir ya da üç yollu vana arızalı olabilir. Tespit ve müdahale için mutlaka servis öncesi kontrol edilmelidir.
Hata Türü : Sıcak su ntc sorunu
Çözüm: Leopard kombide sıcak su sensöründe arıza olduğunu belirten hata kodudur. Leopard F4 arızası çözümü linkini tıklayarak detaylı bilgi alabilirsiniz.
Çözüm: Ab Kodu: Antiblokaj durumu. Bu bir arıza değil koruma fonksiyonudur. Kombiye elektrik geliyor ama yine de çalışmıyorsa devir daim pompası 6 saatte bir 15 saniye kadar otomatik olarak çalışarak sıkışma oluşumunu engeller. Bu koruma fonksiyonu devreye girdiğinde ekranda bu ibare yer alır. Ayrıca aynı durum üç yollu vana 6 saatte bir konum değiştirerek sıkışmayı engellediğinde de olur. Bu koruma fonksiyonu devreye girdiği zaman da ekranda aynı ibare yer alır.
Hata Türü : Sıcak su sensör arızası
Çözüm: Bu arıza durumunda Lynx model kombi sıcak su vermeyecektir. Sıcak su sensöründe, sensör kablolarında veya borularında sorun olabilir. Net tespit ve çözüm için mutlaka servis öncesi kontrol edilmelidir.
Hata Türü : Aşırı ısınma
Çözüm: Tesisat su sıcaklığının 98°C nin üstüne çıktığı veya eşanjör bölgesindeki sıcaklığın 130°C üzerine çıktığı durumlarda bu sorun yaşanır. Cihaz bu durumda bloke halindedir. Ekranda da hata kodu ile beraber “RESET” sembolü yanıp söner. Bu arıza durumunda önce kalorifer vanalarını ve kombi altındaki tesisat vanalarını kontrol etmelisiniz. Vanalar kapalı şekilde ise açmalısınız. Buna rağmen arıza durumu devam ediyorsa eğer “RESET” yazan butona bir kez basmalısınız. Bu uygulama neticesinde de sonuç aynı ise resetleme işlemini maksimum 3 kez tekrarlayabilirsiniz. Sonuç yine de aynı ise bu durumda Protherm Servisi aramalısınız. Böyle bir arıza durumunda; ana eşanjörde kireç-tıkanma, pompada sıkışma, kalorifer filtresinde tıkanma, kalorifer tesisatında tıkanma, sensör arızası, anakart arızası, üç yollu vanada konum atlama-ortada kalma gibi durumlar söz konusu olabilir. Teşhis ve çözüm için servis öncesi kontrol edilmelidir.
Hata Türü : Tesisat gidiş sensör arızası
Çözüm: Tesisat gidiş suyu sensöründe sorun olabileceğini belirten arıza durumudur. Bu arıza durumunda sensörde, sensör kablolarında ya da borularında problem olabilir. Tespitin yapılması ve arızanın çözümlenmesi adına mutlaka servis öncesi kontrol edilmelidir.
Hata Türü : Ateşleme arızası
Çözüm:Ekranda “RESET” sembolü ile birlikte bu hata kodu belirir. Böyle bir sorunda yapılması gerekenleri ve arızalı parçaları öğrenmek için Lynx F04 arıza kodu çözümü sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Hata Türü : Hava akış anahtarı arızası
Çözüm: Protherm Lynx model kombiler hermetiktir. Yani hepsinde hava akışını sağlayan fandır ve baca dışarıya doğru uzantılıdır. Lynx F05 arızası çözümü hakkında servis öncesi yapılması gerekenleri ve arızalı parçaları merak ediyorsanız linki tıklayabilirsiniz.
Hata Türü : Tesisat dönüş su sensör arızası
Çözüm: Tesisat dönüş suyu sensöründe sorun olabileceğini belirtir. Bu arıza durumunda tesisat dönüş suyu sensöründe arıza, sensör borularında nem, sensör kablolarında kopukluk veya kısa devre olabilmektedir. Net tespit ve çözüm için servis öncesi kontrol edilmelidir.
Hata Türü : Prosestatta kısa devre sorunu
Çözüm: Fan çalışmadığı halde prosestat kontaklarının kapalı durumda olduğunu belirten arıza kodudur. Bu arıza durumunda sorun prosestat ile alakalıdır. Düşük ihtimalle de olsa sorun elektronik kartta olabilir. Bu yüzden arızanın yerinde uzmanı tarafından görülmesi gerekir. Bu arıza durumunda mutlaka servis öncesi kontrol edilmelidir.
Hata Türü : NTC sensörü (dönüş devresi) aşırı ısınmış
Çözüm: Dönüş devresi sıcaklığı çok yüksek.
Hata Türü : Tesisat devresi su basınç sorunu
Çözüm: Tesisat su basınının düşük veya yüksek olduğunu belirten arıza kodudur. Bu arıza durumunda önce basıncın düşük mü yoksa yüksek mi olduğunu kontrol etmeniz gerekir. Lynx kombi çalışır durumda iken “RESET” butonuna 2 saniye kadar basılı tuttuğunuzda ekranda basınç değeri (bar seviyesi) belirecektir. Buna göre basınç düşük ise (1 barın altında) su basmalı, basınç yüksek ise (2,5 barın üstünde) yüksek basıncı düşürmelisiniz. Basınç düşük ise sağ alttaki siyah veya mavi doldurma musluğunu sola çevirerek bar seviyesi 1,5 olana kadar su basmalısınız. Basınç yüksek ise Lynx kombiye en yakın kalorifer havasını alarak basıncı düşürmelisiniz. İşlemleri yapmak oldukça basittir. Yalnız yapamadığınız durumlarda ya da uygulama sonrasında sorunun düzelmediği durumlarda mutlaka servis öncesi kontrol edilmelidir.
Hata Türü : Sirkülasyon sorunu
Çözüm: Tesisat gidiş-dönüş sıcaklığı arasındaki sıcaklık farkı 40°C olduğu zaman bu hata kodu ekranda yanıp sönecektir. Bu arıza durumunda kombi altındaki vanaların ve kalorifer vanalarının açık olduğundan emin olmanız gerekir. Kontrol etmeli kapalı ise açık konuma getirmelisiniz. Buna rağmen arıza durumu devam etmekte ise cihazı birkaç kez resetleyebilirsiniz. Pompa ile alakalı sorun olabilir. Pompa sıkışmış veya devir düşürüyor olabilir, kalorifer tesisatında veya filtresinde tıkanma olabilir. Net teşhis için servis öncesi kontrol edilmelidir.
Hata Türü : Düşük voltaj sorunu
Çözüm: Şebeke geriliminin 165 V ın altına düştüğü durumlarda bu sorun yaşanır. Reset gerektiren bir arıza durumu değildir çünkü cihaz otomatik resetlenecektir. Şebeke gerilimi 165 V ın üstüne çıktığı zaman yani voltaj yükseldiği zaman sorun düzelebilir. Düzelme durumu olmaz ise düşük voltaj sebebi ile elektronik kart yanmış ya da hasar görmüş olabilir. Protherm Servisi arayarak bu konudaki yardımları almalısınız. Yalnız sorunun tekrardan yaşanmaması adına mutlaka “Kombi Regülatörü” kullanmalısınız.
Hata Türü : Tesisat devresi sensörleri sıcaklık farkı
Çözüm: Tesisat dönüş suyu sıcaklığı tesisat gidiş suyu sıcaklığından 7°C fazla olur ise ekranda bu hata kodu belirir. Bu gibi durumlarda net tespit ve çözüm için mutlaka Protherm Servisi aranmalı yardım alınmalıdır.
Hata Türü : Basınç sensörü / Dönüş suyu sıcaklık sensörü ölçüm sapması
Çözüm: NTC’ ler arası sıcaklık farkının çok yüksek olması
Hata Türü : Basınç sesnörü montaj hatası veya kablosu kopuk
Çözüm: Basınç sensörü kabloları kopuk veya kısa devre
Hata Türü : Basınç sensöründe elektriksel problem
Çözüm: Basınç sensörüne giden 5/24V’ ta kısa devre veya basınç sensöründe hata
Hata Türü : Basınç sensörü hatası
Çözüm: Pompa çalışmada anlık basınç değişimini algılamaması
Hata Türü : Primer eşanjör hatası nedeniyle güvenlik nedeniyle kapatma
Çözüm: Gaz valfiyle uyumsuzluktan dolayı kapama
Hata Türü : Yoğuşma veya duman
Çözüm: Atıkgaz geri tepme klapesinde hata
Hata Türü : Harici kontrolle kullanım suyu çıkış suyu sensor hatası
Hata Türü : NTC hatası
Çözüm: NTC’ ler arası sıcaklık farkının çok az olması, NTC’ lerin borularda yanlış konumlandırılması
Hata Türü : NTC hatası
Çözüm: NTC ler arası farkın tutarsız olması < -6, NTC' lerin tam tersi olacak şekilde takılmış olması
Hata Türü : NTC hatası
Çözüm: NTC’ lerin aynı boruya takılmış olması
Hata Türü : Yerden ısıtma bağlantı hatası
Çözüm: Yerden ısıtma , sensör bağlantılarının hatalı olması
Hata Türü : Elektrod hatası
Çözüm: Kısa devre veya hatalı montaj
Hata Türü : Gaz valfi hatası
Çözüm: Kısa devre veya hatalı montaj
Hata Türü : Pompa hatası
Çözüm: Kısa devre veya hatalı montaj
Hata Türü : Ana elektronik kartı ile kullanıcı ara birimi arasında iletişim yok
Çözüm: Elektronik arızalı
Hata Türü : Aşırı ısınma hatası
Çözüm: NTC’ lerde hata veya hatalı topraklama
Hata Türü : Düşük basınç hatası
Çözüm: Cihazda su yokluğu veya düşük basınç sensöründe hata
Hata Türü : Sıcaklık farkı çok yüksek hatası
Çözüm: Pompa blokajı, hava blokajı veya NTC’ lerin hatalı bağlantısı
Hata Türü : Sıcaklık artış hızı çok yüksek hatası
Çözüm: Pompa blokajı, hava blokajı, sistem basıncı çok düşük
Hata Türü : Atık sıcaklığı çok yüksek hatası
Çözüm:Atıkgaz sıcaklık limitörinde hata veya kabloda hasar
Hata Türü : Alev algılamada hata
Çözüm: Gas valfinde kaçak veya alev monitöründe hata
Hata Türü : Cihazın çalışmaya başlamasında ateşleme hatası
Çözüm: Ateşleme ünitesinde veya kablosunda hata veya gaz yokluğu
Hata Türü : Cihaz çalışırken alev kaybı
Çözüm: Gazın kesilmesi
Hata Türü : Donma koruma emniyeti için fan değerlerinin tolerans dışı olması
Çözüm: Fanın hatalı bağlantısı, fan blokajı.
Hata Türü : Donma koruma emniyeti için hava basınç sensörü hatası
Çözüm: Fan hızı yok yüksek, basınç sensör bağlantı hatası, atık gaz baca donanım montaj hatası
Hata Türü : eBUS için voltajın çok düşük olması
Çözüm: eBUS’ ta kısa devre, eBUS kutuplarının yanlış bağlantısı
Hata Türü : Gaz valfi kontrolü hatası
Çözüm: Gaz valfi topraklama kablosunda hata veya kısa devre
Hata Türü : Gaz valfi kapatma kontrolü
Çözüm: Kapatma gecikmesi, ateşleme gecikmes, gaz valfi kaçakları
Hata Türü : EEPROM
Çözüm: Ana kart hatası
Hata Türü : Ana kart hatası-sensör
Çözüm: NTC’ lerde kısa devre veya elektroniksel hata
Hata Türü : Anakart devresinin aşırı ısınması
Çözüm: Dış etkilerden dolayı ana kartın aşırı ısınması
Hata Türü : Hatalı alev sinyali
Hata Türü : Alev sinyali dalgalanması
Çözüm: Gazdaki hava miktarının değişmesi, gaz basıncının çok düşük olması, hatalı hava fazlalık katsayı değeri, hatalı gaz sınırlayıcısı,
Hata Türü : Ana kart ekran kartı haberleşme hatası
Çözüm: Ekran kartı veya ana kart değiştiğinde görülür kombi kodu girilmelidir. (93 numaralı parametreden)
Hata Türü : Gidiş/Dönüş Sensörü Hatası
Çözüm: Eşanjör çıkış sensörünün sabit sıcaklık değeri vermesi, yanlış konumlandırılması veya hasar görmesi
Hata Türü : Eşanjör çıkış sıcaklık sensörü
Çözüm: NTC takılmamış veya kablosu hasarlanmış
Hata Türü : Eşanjör dönüş sıcaklık sensörü
Çözüm: NTC takılmamış veya kablosu hasarlanmış
Hata Türü : Eşanjör çıkış sıcaklık sensörü kısa devre
Çözüm: NTC’ de veya kaboda hasar
Hata Türü : Eşanjör dönüş sıcaklık sensörü kısa devre
Çözüm: NTC’ de veya kaboda hasar
Hata Türü : Tank sıcaklık sensörü kısa devre
Çözüm: NTC’ de veya kaboda hasar
Hata Türü : Kullanım suyu tankı sıcaklık sensörü kısa devre
Çözüm: NTC’ de veya kaboda hasar
Hata Türü : Akış sensör hatası
Çözüm: Besleme kablosunu kontrol ediniz.Kablo sağlam ise akış sensörünü yenisi ile değiştiriniz
Hata Türü : Gidiş veya dönüş sensör hatası
Çözüm: Cihaz 23 saat boyunca hiç çalışmadıysa test edilir. Pompa kısa süre çalışır bu esnada sensör tolerans değerleri arasında olup olmadığı ölçülür
Hata Türü : Basınç sensörü kısa devre.
Çözüm: Cihazı resetleyiniz. Tekrar F73 gelirse basınç sensörünü yenisi ile değiştiriniz
Hata Türü : Basınç sensör sinyal hatası.(yüksek basınç)
Çözüm: Cihazı resetleyiniz. Tekrar F74 gelirse basınç sensörünü yenisi ile değiştiriniz.
Hata Türü : Basınç sensör ölçüm hatası.
Çözüm: Pompa çalıştıktan sonra gerekli basınç farkının 50 mbar ve üstünde gerçekleşmemesi. Bu basınç farkı yanma öncesi her konumda test edilir. Olabilecek sebepler:Kapalı sistemde hava,pompa sıkışmış,bypass kontrolü,basınç sensörü hatalı, basınç sensör kablo problemi,pompa arızası
Hata Türü : Kominikasyon hatası.
Çözüm: Ana kartla ekran kartı arasındaki haberleşme de problem. Kartları kontrol ediniz.
Hata Türü : Kuru Yanma
Su basıncı 0,3 bar’ın altında su basıncı 0,31 barın üstüne çıktığında cihaz çalışır.Basınç ledi 0,6 bar’a ulaşıncaya kadar yanıp söner. Sebebi su basıncı düşük,pompa ve su basınç sensörü arızalı
Hata Türü : Yetersiz su.
Çözüm: Gidiş ve dönüş suyu arasındaki sıcaklık farkı çok yüksek (35 C den fazla)Pompa sıkışmış,pompa gücü yetersiz,cihazda hava var.
Hata Türü : Yetersiz su (gidiş suyu sensörü hızlı bir şekilde artması).
Çözüm: Pompa sıkışmış,pompa gücü yetersiz,cihazda hava var,sistem basıncı düşük,filtre tıkalı,kombi montaj seti vanaları kapalı. Problemi çözdükten sonra resetleyerek cihazı tekrar çalıştırınız.
Hata Türü : Bacalı cihazlar için atık gaz termostadı atık
Çözüm: Baca da problem var.Atık gaz ortama yayılıyor.
Hata Türü : Gaz armatürü üzerindeki step motor arızası
Çözüm: Cihazı resetleyiniz arıza devam ediyorsa Gaz armatürünü değiştiriniz.
Hata Türü : Hatalı alev algılaması.
Çözüm: Gaz armatürü kapalı olmasına rağmen iyonizasyon elektrodu alev algılama sinyali gönderiyor. Bacayı kontrol ediyor.İyonizasyon kablosu kontrolü, Kontroller yapıldıktan sonra cihazı resetleyiniz.
Hata Türü : Cihazın devreye girmesi sırasında alev oluşmaması
Çözüm: Gaz giriş basıncı düşük,sayaç veya regülatör hatası,gaz sisteminde hava var, Yanlış gaz ayarları,ateşleme (trafo,kablo,soket),iyonizasyon (kablo,elektrot) Topraklama hatası,elektronik kart arızası
Hata Türü : Cihaz çalışırken alev sönmesi
Çözüm: Atık gaz sistemini kontrol ediniz.Gaz girişi yok veya yetersiz
Hata Türü : Prosestat arızası
Çözüm: Fan çalışıyor prosestat kapatmıyor yada fan prosestad kontakları kapalı olduğundan çalışmıyor.Yada fan çalışmıyor.Besleme kablosunu kontrol ediniz. RESET işlemi yaptıktan sonra aynı arıza geliyorsa yukarıdaki noktaları kontrol ediniz
Hata Türü : eBUS haberleşme hatası.
Çözüm: eBUS düşük gerilim.Cihaz fonksiyonlarını ve elektronik kartı kontrol ediniz.Elektronik kart klemenslerinde ölçülecek gerilim 15 ile 24 V arasında dır.ebus devresinde kısa devre,aşırı yüklenme,iki besleme kaynağında farklı eBUS kutup bağlantısı
Hata Türü : Ana elektronik arızası
Çözüm: Cihazı resetleyiniz.Arıza devam ederse yenisi ile değiştiriniz.
Hata Türü : Gaz armatür kontrol hatası
Çözüm: Cihazı tekrar resetleyiniz.Cihaz çalışmıyorsa ana elektronik kartı yenisi ile değiştiriniz
Hata Türü : Gaz armatür kontrol hatası
Çözüm: Cihazı resetleyiniz.Cihaz çalışmıyorsa ana elektronik kartı yenisi ile değiştiriniz.
Hata Türü : Gaz armatür ventillerinde kapatma geçikmesi arızası
Çözüm: Cihazı resetleyiniz. Cihaz çalışmıyorsa ana elektronik kartı yenisi ile değiştiriniz
Hata Türü : EEPROM (mikroişlemci) hatası
Çözüm: Resetleme işlemi yapılır cihaz arızadan çıkmıyorsa ana kartı yenisiyle değiştiriniz.
Hata Türü : Elektronik / sensör hatası
Çözüm: Elektronik kartta NTC sensörlerden gelen sinyallerin dönüştürülememesi, cihaz resetlenir Hata devam ediyorsa ana elektronik kart yenisi ile değiştirilir.
Hata Türü : Elektronik sistem aşırı ısınma problemi.
Çözüm: Elektronik kartın ısınma sebebi bağlantılardan veya dış etkenlerden dolayıdır. Cihazı resetleyiniz.Tekrar aynı arıza veriyorsa ana kartı yenisi ile değiştiriniz.
Hata Türü : Haberleşme hatası.
Çözüm: Ana elektronik kartla,ekran kartı veya diğer elektronik kartlar arasında haberleşme hatasıdır. Cihaz resetlenir. Arıza silinmiyorsa ana elektronik kart arızalıdır yenisi ile değiştiriniz.
Hata Türü : İyonizasyon elektrodu sinyal hatası
Çözüm: Besleme gerilimi sınırlar dışında (0 veya 5 V)Cihazı resetleyininiz.Eğer arıza devam ediyorsa elektronik kartı yenisi ile değiştiriniz
Hata Türü : Ana elektronik kartla ekran kartı arasında haberleşme hatası.
Çözüm: Yedek parça değişimde Elektronik kart cihaz tipi numarası yeniden ayarlanmalıdır. 93 nolu parametreden kombi kodu girilmelidir.
Hata Türü : Kalorifer gidiş suyu NTC sensör bağlantısı kopuk.
Çözüm: NTC sensör değerini ölçünüz. Bağlantı kontrolü.Kablo kontrolü.
Hata Türü : Kalorifer dönüş suyu NTC sensör bağlantısı kopuk
Çözüm: NTC sensör değerini ölçünüz.Bağlantı kontrolü.Kablo kontrolü.
Hata Türü : Kalorifer gidiş suyu NTC sensörü kısa devre
Çözüm: NTC sensör değerini ölçünüz. Bağlantı kontrolü.Kablo kontrolü.
Hata Türü : Kalorifer dönüş suyu NTC sensörü kısa devre
Çözüm: NTC sensör istenilen ölçüm değerleri dışında,NTC sensör değerlerini (tablodan kontrol)ediniz. Kablosunu kontrol ederek kısa devre olup olmadığını kontrol ediniz.
Hata Türü : Aşırı sıcaklık koruması
Çözüm: Sıcaklık değeri 80°C altına düştüğünde reset butonuna basılarak arıza kalkar.1. eşanjör ve pompa fonksiyonlarını kontrol ediniz.NTC sensör arızalı,filtre tıkalı,borularda tıkanıklık var.
Hata Türü : Su basıncı düşük
Kombi su basıncının 0,6 barın altında olduğunu gösterir. Bu arıza durumunda ekranın üstünde bulunan en baştaki led de yanıp sönecektir. Basıncı görüntülemek için “MODE” tuşuna bir kez basmanız yeterlidir. Basıncın 1 barın altında olduğunu göreceksiniz. Panther kombiye su basma linkini tıklayarak işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
Hata Türü : Alev oluşmama sorunu
Çözüm: Cihazda ateşleme sorunu olduğu belirten F1 arıza kodu ekranda belirdiği sırada kombiye gaz girişi olup olmadığına bakınız. Eğer gaz girişi mevcut ise (yani gaz vanaları açık durumda ise, kombiye de gaz geldiğinden eminseniz) cihazı resetleyiniz. “RESET” düğmesine bir kez basmanız yeterlidir. Resetten sonrada kombi düzelmez ise işlemi birkaç kez daha deneyin. Yine sonuç alamıyorsanız servis çağırmanız gerekir. Gaz valfinde, ateşleme-iyonizasyon elektrodunda, elektronik kartında sorun olabilir. Tespit gereklidir. Protherm Servisi’ni aramanız gerekir.
Hata Türü : Kalorifer gidiş suyu sensörü arızalı
Çözüm: Kalorifer gidiş suyu sensörü arızalı olduğunda, sensör borularında nemlenme olduğunda, sensör bağlantılarında kopma-kısa devre olduğunda bu sorun yaşanır. Net tespit ve müdahale için servis öncesi kontrol edilmelidir.
Hata Türü : Aşırı ısınma problemi
Çözüm: Kombi su sıcaklığının maksimum seviyeyi de aştığını belirtir. Panther kombi F3 arızası çözümü hakkında bilgi almak için linki tıklamanız yeterlidir.
Hata Türü : Dış hava sensör arızası
Çözüm: Yalnızca dış hava sıcaklığına göre kombiyi çalıştıran bu sensörde sorun olabileceğini belirten arıza kodudur. Bu arıza durumunda dış hava sensörü olup olmadığı kontrol edilmelidir. Varsa eğer sensörde ya da bağlantılarında sorun olabilir. Yoksa da elektrik aksağında problem olabilir. Tespit yapılması ve sorunun çözümlenmesi için Protherm Servisi ile görüşmelisiniz.
