İletişim Bilgileri
Müşteri Hizmetleri 444 59 34
Merkez Servisi olarak ülkemizin tüm il ve ilçelerinde hızlı ve kaliteli servis hizmeti sunuyoruz. Her türlü arıza çözümü, bakım, tamir ve yedek parça tedariği için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Randevu oluşturmak için Müşteri Çağrı Merkezimizi aramanız yeterlidir.En yakın bölge servisimizi çok kısa bir süre zarfında müdahale için size ulaşacaktır.
Müşteri Bilgilendirmesi
1-Müşteri kullanım hatasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
2- Garanti harici ve 15 günü geçen tekrar servislerde servis ücreti alınır.
(Bölgelere göre değişiklik gösterir!)
3-Kullanıcı hatalarından kaynaklanan arızalar ve plastik aksam garanti kapsamı
dışındadır.
4-Servis hizmet süresi 21 iş günüdür.
5-Servis tarafından değiştirilen yedek parça ve işçilik garantisi 1 yıldır.
6-Verilen parça siparişi malzemeler temin edildikten sonra tüketicinin cayması
halinde alınan kaparo ücreti tüketiciye iade edilmez.
7-Cihaza montajı yapılmış olan parçalar için tüketicinin cayması halinde parça
tekrar sökülerek tüketiciye para iadesi yapılmaz.
8-Bu belge fatura fiş, makbuz veya irsaliye yerine geçmez.
9-Arıza olmaksınız yapılan servis talepleri için müşteriden servis ücreti
alınır.
10-Cihaz garantili olsa dahi servis ücreti alınır.
11-Özel Teknik Servis olarak siz değerli müşterilerimize
hizmet vermekteyiz.
12-Yapılan işlemler değişen parçaların garanti kapsamı dışına çıkması halinde ki
durumları;
ELEKTRİKSEL ARIZALAR, VOLTAJ UYUMSUZLUĞU, ŞEBEKE SUYU BASINCI
YÜKSEK VEYA AZ DENGESİZ SAĞLAMASI. TESİSATTA BASINÇ DÜŞÜRÜCÜ REGÜLATÖRÜ OLMAMASI
KAYNAKLI HATALAR BU GİBİ DURUMLARDA GARANTİ KAPSAMI DIŞINDADIR.
Müşteri yukarıda bahsedilen 12 maddelik sözleşme şartlarını kabul
etmiş sayılır.
Firmamız Özel Teknik Servis hizmeti vermektedir.
Adres:İstanbul
Vergi Dairesi:
--
Vergi No: --
ÇAĞRI MERKEZİ ÇALIŞMA SAATLERİ
SABAH : 09:00
AKŞAM : 18:00
ARASINDA HİZMET VERMEKTEYİZ